特定商取引法に基づく表示
事業者情報
| 販売業者（会社名） | bemyfriends Co., Ltd.（韓国法人／韓国語法人名：주식회사 비마이프렌즈） ※公演・イベントにより、当社が主催者（興行主）から販売を受託する場合があります。その場合の販売業者は、各商品ページに表示いたします。 |
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| サービス名（屋号） | b.stage TICKET（ビーステージチケット） https://bstageticket.com |
| 運営統括責任者 | SEO WOO SEOK（ソ・ウソク） |
| 所在地 | 大韓民国 ソウル特別市 江南区 テヘラン路14ギル 16 ラインビル 8階 |
| 連絡先 | Eメール：support@bstageticket.com 電話：+82-70-4736-5600 受付時間：平日 10:00〜18:00（韓国標準時／日本時間と同一） ※お問い合わせは原則メールにて承ります。 |
料金・お支払い・お届け
| 商品代金 | 各商品ページに日本円（JPY）にて表示いたします。 |
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| 商品代金以外に必要な料金 | ・電子チケット：商品代金以外の費用は発生いたしません（発券手数料は無料です） ・物販商品：送料（商品ページおよび決済画面に表示いたします） ・海外発送に伴う関税・輸入消費税等（発生する場合はお客様のご負担となります） |
| お支払方法 | PayPay クレジットカード決済：Visa、Mastercard、JCB、American Express ※ご利用可能な決済手段は決済画面に表示いたします。 |
| お支払時期・期限 | ご注文時に即時決済いたします。（決済の完了をもってご注文が確定します） |
| 商品のお届け時期 | ・電子チケット：決済完了後、直ちにマイページにて発行され、QRコードをご利用いただけます。 ・デジタル商品（コンテンツ閲覧権・メンバーシップ）：決済完了後、直ちにご利用いただけます。 ・物販商品：ご決済確認後5営業日以内に発送いたします。予約販売商品は、各商品ページに記載の発送予定日以降、順次発送いたします。 ・物販商品は大韓民国からの国際配送となるため、配送先地域により到着までに7〜14日程度を要する場合があります。 |
チケットのキャンセル・払い戻し
| チケットのキャンセル・払い戻し | ・チケットは、各商品ページに記載のキャンセル受付期限内に限りキャンセルを承ります。 ・キャンセル受付期限および所定のキャンセル手数料は、公演・イベントごとに異なります。各商品ページの「キャンセル・払い戻し規定」をご確認ください。 ・公演・イベントが中止または延期となった場合は、当社または主催者の負担にてチケット代金の全額を払い戻しいたします。 ・キャンセル受付期限を経過したチケット、および公演日を過ぎたチケットについては、キャンセル・払い戻しをお受けできません。 |
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物販商品の返品・交換／その他
| 物販商品の返品・交換 | ■お客様のご都合による返品・交換 商品到着後8日以内にカスタマーサポートへご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。返送に要する送料はお客様のご負担となります。 ■不良品・誤配送の場合 商品到着後8日以内にご連絡ください。当社の負担にて交換または返金いたします。 ■返品・交換をお受けできない商品 ・デジタルコンテンツ、メンバーシップその他、利用を開始した商品 ・受注生産品、予約販売の特典付き商品 ・お客様により開封・使用され、商品価値が失われた商品 |
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| その他 | ・当サイトでは、個人情報およびクレジットカード情報の入力を含むすべての通信をSSLにより暗号化しております。 ・本表示は、日本国内のお客様向けの記載です。 |
bemyfriends Co., Ltd.（韓国法人／韓国語法人名：주식회사 비마이프렌즈）／b.stage TICKET
最終更新日：2026年10月26日